6 lutego 2007 roku w Dniu Bezpiecznego Internetu Fundacja Dzieci Niczyje i Fundacja Grupy TP uruchomiły nowy projekt Helpline.org.pl, który pomaga w sytuacjach zagrożenia bezpieczeństwa dzieci i młodzieży w Internecie.

 

Gdy podczas korzystania z Sieci coś je zaniepokoi mogą skontaktować się z nami za pomocą komunikatora online

 

• ze strony http://www.helpline.org.pl),
• e-mail helpline@helpline.org.pl
• i telefonu 0800 100 100 (połączenie bezpłatne).

 

Helpline doradza także rodzicom i osobom zawodowo pracującym z dziećmi.

 

Zależy nam na tym, aby informacja o istnieniu Helpline'u dotarła do wszystkich, którzy mogą potrzebować pomocy.

 

Nasze strony informujące o działaniach:

 

• www.helpline.org.pl,
• www.dbi.pl,
• www.dzieckowsieci.pl,
• www.sieciaki.pl

 

HELPLINE.ORG.PL powstał w odpowiedzi na rosnącą liczbę zgłaszanych do Fundacji Dzieci Niczyje przypadków, w których Internet lub telefonia komórkowa stały się narzędziem krzywdzenia dzieci. Projekt powstał przy współpracy Fundacji Dzieci Niczyje i Fundacji Grupy TP.

 

Celem Helpline.org.pl jest pomoc dzieciom i młodzieży w sytuacjach zagrożenia ich bezpieczeństwa w Internecie.  Coraz częściej słyszymy o przypadkach łamania praw i krzywdzenia dzieci i młodzieży za pomocą Internetu, a także o tragediach, będących tego wynikiem. Dlatego bardzo ważne jest zwrócenie uwagi na  ten nowy, jednak szybko przybierający duże rozmiary problem.

 

Wśród internetowych zagrożeń, na jakie narażone są dzieci i młodzież, można wyróżnić:

 

• cyberprzemoc (zastraszanie, ośmieszanie, obrażanie, nękanie),
• uzależnienie od Internetu,
• grooming (uwodzenie przez Internet, pedofilia)
• szkodliwe treści (pornografia, sceny przemocy, propagujące rasizm i ksenofobię)
• i nieuprawniony dostęp (włamania na konta)

 

Helpline.org.pl jest miejscem stworzonym z myślą głównie o najmłodszych użytkownikach nowych technologii, tych, którzy stali się ofiarami i potrzebują pomocy w rozwiązaniu swoich problemów.  Młodzi ludzie często nie wiedzą do kogo mogą zgłosić się z prośbą o pomoc, czasem wstydzą się swoich kłopotów, albo boją mówić o nich osobom dorosłym ze swojego otoczenia.

 

Helpline.org.pl zapewnia anonimowość i oferuje możliwość kontaktu na trzy sposoby:

 

1. Rozmowa on-line za pomocą livechatu, umieszczonego na stronie www.helpline.org.pl,
2. Drogą mailową – wysyłając zgłoszenie pod adres: helpline@helpline.org.pl, 
3. Dzwoniąc pod bezpłatny numer telefonu 0-800 100 100, który jest obsługiwany od poniedziałku do piątku w godz. 11.00 - 16.00.

 

Z Helpline.org.pl kontaktować się mogą również rodzice, opiekunowie i osoby pracujące zawodowo z dziećmi i młodzieżą, w  celu konsultacji  lub uzyskania porady.

 

Helpline.org.pl prowadzi również działania na rzecz zmian systemowych, które pozwolą skuteczniej chronić najmłodszych użytkowników.