Od 22 września dwa POPy - Punkty Obsługi Pasażerów Zarządu Transportu Miejskiego będą otwarte także w soboty. Wielu pasażerów zwracało nam uwagę, że nie zawsze mają czas, aby załatwić wszystkie swoje sprawy związane z komunikacją miejską w ciągu tygodnia.

Obecnie pasażerowie komunikacji miejskiej mogą korzystać z trzech POPów znajdujących się na stacjach metra: "Plac Wilsona" - pawilon 1002, "Ratusz Arsenał"- pawilon 09 oraz "Świętokrzyska" - pawilon 1000 G. Oczywiście cały czas dużą popularnością cieszą się także kasy w Hali Biletowej w naszej siedzibie głównej przy Senatorskiej 37 wejście E.

Od soboty - 22 września punkt

• Metro Ratusz Arsenał (1 kasa + punkt informacyjny) czynny będzie w sobotę godzinach: 09:30-16:30,
• Metro Świętokrzyska (2 kasy) czynny będzie w godzinach: 10:00-17:00.

Punkt Obsługi Pasażerów na Świętokrzyskiej otwierany jest ze względu na kompleksowość obsługi pasażera (sprzedaż biletów, anulowanie wezwania do zapłaty, zwrot biletów) a POP na stacji metra Ratuszu Arsenał otwieramy ze względu na bardzo dobrą dostępność tego punktu dla pasażerów (dogodny punkt przesiadkowy z Pragi, Woli, Bemowa). Jeżeli otwarte w soboty Punkty Obsługi Pasażerów będą się cieszyły zainteresowaniem Warszawiaków, ZTM także w innych punktach rozważy godziny otwarcia. W punktach obsługi pasażerów dziennie obsługiwanych  jest kilka tysięcy pasażerów.

Przypominamy także, że:

Sprzedaż biletów przy ul. Senatorskiej 37 wejście "E"

• jest czynna od poniedziałku do piątku - w godz. 7:00 - 17:00.
• Prowadzona jest tam m.in.
  sprzedaż biletów, zwroty biletów,
  przyjmowanie skarg i wniosków, odwołania od wystawionych wezwań za jazdę bez ważnego biletu.

Punkt na stacji metra "Plac Wilsona" - pawilon 1002

• sprzedaż biletów,
• informacja, sprzedaż rozkładów jazdy,
• składanie skarg i wniosków:
  Od poniedziałku do piątku - w godz. 7:00 - 20:00
  

Punkt na stacji metra "Ratusz - Arsenał" - pawilon 09 -

• sprzedaż biletów,
• informacja,
• sprzedaż rozkładów jazdy,
• składanie skarg i wniosków,
• odwołania od wystawionych wezwań za jazdę bez ważnego biletu:
  Od poniedziałku do piątku - w godz. 7:00 - 20:00
  Sobota - w godz. 930 - 16:30

Punkt na stacji metra "Świętokrzyska" - pawilon 1000 G

• sprzedaż biletów,
• zwroty biletów,
• odwołania od wystawionych wezwań za jazdę bez ważnego biletu:
  Od poniedziałku do piątku - w godz. 7:00 - 20:00
  Sobota - w godz. 10:00 - 17:00