Odwołania będą przyjmowane tylko do godz. 20:00 (godzina zamknięcia Punktów Obsługi Pasażerów ZTM).

Przypominamy, że zgodnie z uchwałą Rady Miasta, wezwania do zapłaty, wystawione po 2 czerwca za brak tylko jednego elementu podpisu, zostaną anulowane po spełnieniu następujących warunków:

• Pasażer złoży pisemną prośbę o anulowanie kary
  
  .
• W czasie kontroli pasażer okazał kontrolerowi swój dokument tożsamości, którego numer został wpisany na wezwaniu, a pozostałe dwa elementy podpisu były zgodne z tym dokumentem.
  
  
• W trakcie składania wniosku pasażer okaże Warszawską Kartę Miejską z uzupełnionymi danymi, nową - prawidłowo podpisaną lub kartę spersonalizowaną (ze zdjęciem, imieniem i nazwiskiem).
  
  
• Bilet, który pasażer okazywał w trakcie kontroli był aktywny.

Nie zostaną anulowane wezwania do zapłaty, które zostały wystawione w sytuacji kiedy na karcie brakowało więcej niż jednego elementu podpisu, bądź też jeżeli dane na karcie zostały w jakikolwiek sposób przeprawione lub usunięte.